1.PDCA循环是（）提出的（）

2.朱兰质量螺旋规律说明，提高产品质量工作是永远不会完结的。

3.影响凝固传热的因素

4.管理水平达到六西格玛时，其对应的不合格率为（）。

5.一般情况下，开风后5――7分钟后，在风口见有铁滴落下，即可认定底焦合适。（）

6.热芯盒工艺中的呋喃I型树脂砂的强度高低，主要决定于树脂本身的性质，但也与原砂质量、芯盒温度、混制质量等有关。

7.金属熔体浇到铸型后，在降温过程中由于原子间距不断缩小，会发生液态的、固态的和（）的三种收缩。

8.说明碳当量、共晶度的定义、意义，如何使用碳当量、共晶度确定铸铁的组织。

9.按标准要求额定蒸发量为10t/h的锅炉热效率应达到（）以上。

10.（）是铸件形成过程的核心，它决定着铸件的组织和铸造缺陷的形成，因而也决定了铸件的性能和质量。

11.铝合金熔炼过程大致有哪些内容？

12.空气的粘度很小，在管道中流动时的压力损失较小，故压缩空气便于集中供应和长距离输送。

13.质量管理的所有工作都是通过（） 来实现的。

14.球墨铸铁一般是用稀土镁合金对铁液进行球化处理，以改善石墨（），从而得到比灰铸铁力学性能更高的铸铁。

15.液压传动的动力元件是（）。

16.顾客满意度调查的费用属于（）。

17.铝合金熔液中氧化夹杂的含量与氢含量没有关系。

18.文明生产是要求每个生产者在劳动生产中严格按有组织办事。

19.灰铸铁的金相组织由金属基体和渗碳体所组成。

20.未经现场专职操作的班组长许可严禁随意触摸任何电器开关、按钮等。