1.两架航空器同巡航高度、同航迹、同时使用航路上同一DME台时，航空器之间的间隔不少于（）千米。

2.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

3.由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

4.在清理航班时，可根据航班座位情况，销售提前取消各种配额位。

5.重病旅客购票，应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明，经航空公司同意后，方可购票。

6.在空中交通管制中，速度最慢、精确度较差的是（）。

7.对客源市场调查的资料进行分析有（）等方法。

8.将当前显示的Q送回系统，放在此类Q的最后一个，并按顺序显示下一个Q，用（）。

9.各区域管制室进行管制移交时，移交单位应当在航空器飞越管制移交点前（）分钟，短程航线（）分钟与接收单位进行管制移交。

10.要查阅一个部门的某一种Q的最大规定数量，可用（）指令。

11.重要文件和资料证券、货币、汇票、珠宝重要金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。

12.与客票不同的是，旅费证不具备会计联。

13.SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请（）。

14.我国的（）航空公司是国际航协的正式会员。

15.旅客持境外填开的两联客票，航程为TYO-PEK-SHA，其中PEK-SHA段的运输属于(

16.旅客遗失旅费证，只能申请办理补发，不能办理退款。

17.自理行李指经承运人同意由旅客自行负责照管的行李。

18.航线飞行中，航空器在预计进入相邻管制区边界前（）分钟，机长应当报告进入该区域的时间、飞行高度和飞行条件。

19.团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费10%，离航站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票，收退票费30%，离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前，收退票费50%。离站后，客票作废，票款不退。

20.持航程为CAN-SHA的经济舱客票的旅客，其免费行李额为（）。