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民航售票员181道题

1.建立团体PNR的航段组时,可采用RR作为行动代码。

判断题

2.空中交通管制中,最优先的通信是()。

单选题

A. 空中交通管制通信~||~紧急通信~||~遇险通信~||~航空器运行的通信

3.以下不属于师弟调查的方法是()。

单选题

A. 电话调查~||~面谈调查~||~邮寄调查~||~抽样调查

4.航空公司及其代理人不得在我国境外使用()进行销售。

单选题

A. 中性客票~||~国内客票~||~国际客票~||~TAT客票

5.用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是()指令。

单选题

A. FDL~||~FNL~||~FLR~||~FLP

6.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。

单选题

A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输

7.提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。

多选题

A. 原PNR的人数是2名~||~原PNR中已输入部分旅客姓名~||~要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位~||~现在要取消3个座位

8.旅客错乘飞机,票款不补不退。

判断题

9.以下航空公司两字代码正确的是()。

多选题

A. 美国航空公司:AZ~||~日本航空公司:JL~||~德国汉莎航空公司:MH~||~中华航空公司:CI

10.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

判断题

11.建立一般信息文件,使用GIS指令。

判断题

12.对客源市场调查的资料进行分析有()等方法。

多选题

A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析

13.显示配额PNR,使用()指令。

单选题

A. MBSD~||~MBSL~||~MBSX~||~MBSA

14.山航对每名旅客死亡,受伤的赔偿责任限额为人民币40万

判断题

15.各区域管制室进行管制移交时,移交单位应当在航空器飞越管制移交点前()分钟,短程航线()分钟与接收单位进行管制移交。

单选题

A. 5,10~||~10,3~||~10,5~||~10,10

16.票价计算栏内的票价可用()表示。

多选题

A. 付款国货币~||~始发国货币~||~NUC~||~BSR

17.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。

判断题

18.革命伤残军人凭[革命伤残军人抚恤证],按适用正常票价的80%购票。

判断题

19.以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的填写方式是()。

多选题

A. ONEFIVEEIGHT50/100~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100~||~ONEFIVEEIGHTPOINTFIVE~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHTPOINTFIVE

20.旅客在航班经停地自动终止旅行,应将为使用部分航段的票款退还。

判断题
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