1.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括（）。

2.进场航空器因为机场原因不能立即着陆，需要等待时，每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间，通常不超过（）分钟。

3.AIRPORT TAX是指入境税。

4.东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应（）。

5.同一巡航高度层的航空器在交叉航迹上飞行，同时使用位于航迹交叉点的测距台测距时，航空器之间的最低间隔为（）千米。

6.航班座位管理的主要工作是（）。

7.使用马赫数巡航的航空器如遇颠簸等情况，短时间内有必要立即改变马赫数时，应当尽快通知（）。

8.航空运输有快速的优势，适合（）以上的长距离运输。

9.以下不属于师弟调查的方法是（）。

10.我国的（）航空公司是国际航协的正式会员。

11.乘机联：指客票中表明使用于运输的部分，表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。

12.团体人数的计算，凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在团体人数内

13.航空器航线飞行由暖区进入冷区时实际高度（）。

14.航空器同航迹同时使用航路上的同一DME台测距，一架航空器穿越另一架航空器的高度层时，航空器之间的距离间隔不少于（）千米。

15.旅客在航班经停地自动终止旅行，应将为使用部分航段的票款退还。

16.旅客错乘飞机，票款不补不退。

17.有效身份证指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 如:居民身份证、军官证、警官证、士兵证、文职干部,离退休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证、 独生子女证等证件。

18.办理了声明价值的交运行李，其赔偿以声明价值为限。如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值，则按实际价值赔偿。

19.目视飞行时，（）对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

20.旅客在旅行中某地点的最短停留时限可以从客票的（）栏反映出来。