1.装机单、卸机单上航材的英文字母为（）

2.据国家民用航空安全保卫条例规定，下列（）项可以免予检查。

3.货物包装要求坚固、完好、轻便。

4.民航总局下辖七大管理局.

5.活体动物仓储时，对怕光、怕晒、怕热的动物，应放置在（）。

6.航班计划包括（）。

7.是指货物外包装上的标志、标签的总称。

8.货物运输的组织原则：在一定的经济效益下，按照保证重点，照顾一般，合理运输（）的原则组织货物运输。

9.承运人应当（）地组织货物运输。

10.航班在始发站延误，如果飞机上装有活体动物，应通知机组保持货舱内的温度和通风。在空调和通风设备停止运转的情况下，应到飞机上检查货物，并根据具体情况采取以下办法（）。

11.托运人查询货物的运输情况时，应当提供（）、目的站、托运日期等相关内容。

12.托运人要求变更货物的目的站，始发站根据变更后的目的站，应收取实际使用航段的运费和已经发生的其他费用，并重新计算货物所在航站至新的目的站的运费，费用差额（）。

13.一份货物运输事故记录只能记录一份货运单的货物的运输情况。

14.公共航空运输企业申请经营定期航班运输的航线,暂停,终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准.

15.交付活体动物时，发现动物死亡等不正常情况，应按规定填写（）

16.在出仓时保管员应做到三对三符合：货运单与货邮仓单相符;货邮舱单与装机单相符;装机单与出仓货物相符。

17.每份货运单最低收取地面运输费5.00元。

18.在国际货物运输中，每份航空货运单的退运手续费是人民币（）

19.航空货物运输是指一地的货物通过航空器运往另一地的运输，这种运输不包括市区与机场的地面运输

20.飞机散货舱容积为12.0m的机型有（）。