证券从业资格

1.在客户施工过程中确实需要挪动物品时，必须（）。

单选题

A. 得到班长许可~||~自己认为可以~||~得到客户许可~||~得到综调许可

2.限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是（）。

单选题

A. 激光器发模块发送功率~||~激光器收模块接收灵敏度~||~发光模块的色散容限~||~收光模块色散容限

3.EPON无源光网络由以下那几部分组成（）。

多选题

A. OLT~||~ODN~||~ONU~||~DWDM

4.MODEM在工作时可以分为（）等状态。

多选题

A. 命令状态~||~数据状态~||~空闲状态~||~其它状态

5.服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）。

多选题

A. 身体健康，精神饱满，表情神态自然和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢;避免傲慢自矜绷脸~||~为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西~||~遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开~||~禁止嚼口香糖吃东西

6.FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。

判断题

7.室内线敷设与电力线交叉时，间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护（）。

单选题

A. 2cm~||~5cm~||~10cm~||~15cm

8.以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因（）。

单选题

A. 速率最高~||~技术成熟~||~成本低~||~兼容性好

9.ODN和ONU都是无源设备。

判断题

10.是介于病毒和正规软件之间的软件，同时具备正常功能(下载.媒体播放等)和恶意行为(弹广告.开后门)，给用户带来实质危害（）。

单选题

A. 流氓软件~||~木马软件

11.ONU根据应用场景有哪些主要类型（）。

多选题

A. FTTN~||~FTTX~||~FTTH~||~FTTB

12.上门服务礼仪的三张王牌是（）。

多选题

A. 微笑~||~手势~||~语言~||~仪容仪表

13.目前中兴B600V4&B700机顶盒出厂默认配置的IP地址是（）。

单选题

A. 192168121~||~192168112~||~192186112~||~192186121

14.ADSL主要利用铜缆资源，提供用户高速上网接入。

判断题

15.装维施工应时本着先、后，最后的原则进行（）。

单选题

A. 机房——交接箱分线盒——入户~||~入户——交接箱分线盒——机房~||~交接箱分线盒——入户——机房~||~入户——机房——交接箱分线盒

16.安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。

判断题

17.设置成功以后，发现电视机没有声音，以下处理方法可行的是（）。

多选题

A. 检查是否静音模式，音量是否为最低~||~检查电视机的设置是否准确，通过电视机遥控器伴音制式按钮65M伴音~||~检查音频线连线是否正确~||~切换遥控器“电视/视频按钮”(AV按钮)收看广电的电视节目是否有声音，广电节目无声音则请用户检查或更换电视机

18.华为机顶盒可使用哪三种线与电视机相连（）。

多选题

A. VGA~||~复合视频~||~色差线~||~HDMI

19.光纤接入的应用模式有（）。

多选题

A. FTTH~||~FTTO~||~FTTB~||~FTTC

20.智慧家庭的基本型业务形态有那些（）。

多选题

A. 采用光宽带并通过家庭网关进行接入，支持IPv4公网和私网用户IPv6用户~||~通过智能机顶盒，统一接入智慧家庭管理平台，提供直播点播高清影音，增值应用等服务~||~通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号，实现多屏互动~||~可选提供有线和无线家庭综合组网服务