证券从业资格

1.服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

多选题

A. 保持面部整洁，每天修面，胡须要剃净，不得带眼屎，禁蓬头垢面，鼻毛突露~||~手指甲要勤修剪，指甲长不得超过指尖2毫米。做到勤洗澡，勤换衣袜，勤漱口，身上不留有异味~||~上门服务人员应穿着具有中国电信标志的统一服装按规范佩带统一的工作证，制服要整洁，扣好纽扣和拉闭拉链~||~制服要求勤换勤洗，做到无异味无破损，衬衣领口袖口扣紧，不得有破绽少钮扣或有扣不扣，拉链不好拉，不得敞领口卷袖口，不得将长裤脚卷起

2.湖南认证服务器地址为（）。

单选题

A. http//2321311328080/iptvepg/~||~http//1242321311328080/iptvepg/platform/indexjsp~||~http//1242321311368080/iptvepg/platform/indexjsp~||~http//1242321311328080/iptvepg/platform

3.乡镇普通固话用户装移机时限为（）。

单选题

A. 24小时~||~48小时~||~72小时~||~96小时

4.在EPON网络中，ODN是无源的。

判断题

5.如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了（）个MAC地址。

单选题

A. 4个~||~3个~||~2个~||~1个

6.一个ADSL用户既不能上网同时也不能打电话，这种故障一般为线路故障。

判断题

7.718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。

判断题

8.单模光纤与多模光纤相比，单模光纤传输距离较远。

判断题

9.MODEM不同步的故障从（）三个方面进行检查。

多选题

A. 端口问题~||~线路问题~||~BAS设备~||~终端问题

10.以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是（）。

单选题

A. PON灯快闪LOS等熄灭，表示ONT正在尝试注册~||~PON灯常亮LOS等熄灭，表示ONT注册成功~||~PON灯快闪LOS等快闪，表示ONT注册中~||~PON灯熄灭LOS等熄灭，表示ONT被OLT禁用

11.E8-C终端的SSID信号是可以被隐藏的。

判断题

12.ADSL主要利用铜缆资源，提供用户高速上网接入。

判断题

13.重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用（）保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。

填空题

14.用多波长PON功率计测试光口的光功率如果为0dbm，表示该光口没有光功率。

判断题

15.连接电缆与用户引入线的设备称为分线设备。

判断题

16.如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看8是否为0，9是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量（）。

单选题

A. 丢包率延迟~||~丢包延迟率~||~延迟率延迟~||~丢包率丢包

17.ADSL业务实际的线路速率受（）因素影响。

多选题

A. 线路长度~||~线径~||~干扰~||~布线情况触不好会存在电话可以通，但ADSL运行不稳定的现象

18.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

单选题

A. 此ONU没有授权~||~光路有问题~||~此ONU坏了~||~ONU工作正常

19.在ADSL业务中采用的G.DMT技术，将用户线从频率上分成（）个子载波。

单选题

A. 128~||~138~||~1104~||~256

20.到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

判断题