证券从业资格

1.某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有（）。

多选题

A. 输入了错误的用户名/密码~||~网卡未安装驱动程序~||~拨号软件故障~||~网卡被禁用

2.是线槽末端处使用，起保护光缆的作用（）。

单选题

A. 阴角~||~弯角~||~收尾线槽~||~线槽软管

3.一般在因特网中域名(如：www.nit.edu.cn)依次表示的含义是（）。

单选题

A. 用户名，主机名，机构名，最高层域名~||~用户名，单位名，机构名，最高层域名~||~主机名，网络名，机构名，最高层域名~||~网络名，主机名，机构名，最高层域名

4.宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些（）。

多选题

A. ADSL~||~WVLAN~||~LAN~||~CABLEMODEM

5.智慧家庭的基本型业务形态有那些（）。

多选题

A. 采用光宽带并通过家庭网关进行接入，支持IPv4公网和私网用户IPv6用户~||~通过智能机顶盒，统一接入智慧家庭管理平台，提供直播点播高清影音，增值应用等服务~||~通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号，实现多屏互动~||~可选提供有线和无线家庭综合组网服务

6.光纤接入的应用模式有（）。

多选题

A. FTTH~||~FTTO~||~FTTB~||~FTTC

7.在计算机中，文件的类型通常可以通过（）来识别。

单选题

A. 主文件名~||~扩展文件名~||~文件长度~||~文件属性

8.晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）。

单选题

A. 19点~||~20点~||~21点~||~22点

9.装维员工工作时间，必须佩戴电信工牌，工牌应佩带在上装正中。

判断题

10.影响ADSL用户开通的因素下面说法哪些是正确的（）。

多选题

A. 线路越短越容易开通~||~线路的绝缘越好越容易开通~||~线径规格越小越好~||~广播发射设备不会影响ADSL用户的使用

11.客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。

判断题

12.ADSL室外引入线施工要求规定，在皮线、双绞线布放过程中不允许（）。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。

填空题

13.在装机过程中，根据工单上用户申请的业务，向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于（）分钟。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

14.目前运维部门在客户端涉及的施工主要有（）。

多选题

A. 线路施工~||~客户端电信设备安装~||~开通调测~||~客户现场简单操作培训

15.EPON装维中经常遇到缩写POS，它是（）。

多选题

A. 无源光分路器的简写~||~它是一台连接OLT和ONU的无源设备~||~它的功能是分发下行数据并集中上行数据~||~如果断电，则POS无法正常工作

16.光纤到户的英文缩写为（）。

单选题

A. FTTB~||~FTTN~||~FTTH~||~FTTC

17.在装机施工时，皮线在进入用户室内前，进入室内后的接头应处理良好，用防水胶布缠牢（）。

单选题

A. 最多允许有两个接头~||~最多允许有一个接头~||~不允许有接头~||~对接头没有要求，只要能满足线路通信质量即可

18.关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（）。

多选题

A. ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日~||~其他电路，普通工单20工作日，加急工单812工作日~||~4A及以上客户，1015个工作日内按需开通~||~所有要求都向政企客户公示

19.用户电缆线路环阻(不含话机内阻)最大值的维护指标为（）。

单选题

A. 1000Ω~||~1300Ω~||~1500Ω~||~1800Ω

20.在给IPTV2.0配置modem时，连接方式应是（）。

单选题

A. 路由~||~桥接~||~DHCP服务器~||~以上皆可