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1.IEEE802标准中,规定了LAN参考模型的体系结构的是()。
单选题A. 8021A~||~8022~||~8021B~||~8023
2.测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的主要工具有()。
单选题A. 红光仪~||~多波长PON功率计~||~时域反射仪~||~光纤识别仪
3.当用户室内没布放网线时,可考虑使用电力猫组网,电力猫只能成对使用。
判断题4.TCP/IP是因特网的()。
单选题A. 一种服务Service~||~一种功能Function~||~通信协议Protocol~||~通信线路Cable
5.1:16的光分器,光功率损耗约为()dB。
单选题A. 9~||~12~||~15~||~18
6.EPON目前提供上下行()Gbps的带宽。
单选题A. 1~||~125~||~15~||~10
7.基于铜缆的传统业务装维人员应携带的工器具有()。
多选题A. 螺丝刀~||~RJ45和RJ11接头及压线钳~||~PON光功率计~||~AD测试仪
8.普通上网帐号和ISDN帐号可以在ADSL上直使用。
判断题9.资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约()小时后的任一时间(晚20:00-次日8:00除外)提供上门装机服务。
单选题A. 48~||~24~||~12~||~1
10.到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
判断题11.施工调度待办箱内能查看()。
单选题A. 待接单工单~||~待调度工单~||~待挂起工单~||~待转派工单
12.安装TCP/IP协议,从控制面板中的下列哪个图标进入()。
单选题A. 添加/删除程序~||~添加新硬件~||~网络~||~区域设置
13.ADSL室外引入线施工要求规定,在皮线、双绞线布放过程中不允许()。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。
填空题14.城区宽带5项服务承诺中包含()。
多选题A. 城区宽带无条件受理~||~城区宽带用户反馈意见表100%反馈~||~7*24小时专家座席服务~||~城区宽带用户无条件退款
15.在暗管穿线工作中,下列哪些描述是不正确的()。
多选题A. 暗管穿线一般单人即可完成~||~使用穿管器时需要根据管道选择合适的引线头~||~为方便施工,可以先把穿管器的引线拉出10米再穿管~||~遇到急弯难穿时,可先回拉一点再往前送,慢慢推进
16.设备安装工作全部完成的标准为()。
多选题A. 完成对客户的现场培训~||~设备安装在客户指定位置并固定~||~完成设备电源线连接,并正常供电~||~完成设备间的线缆连接,绑扎美观
17.宽带拨号报错“678”是()。
单选题A. 拨号文件受损~||~用户名密码错误~||~本地网卡被禁用~||~远程计算机没有响应
18.对于纯粹单终端上网用户,使用()即可,对于多终端或者开通ITV业务的用户,则需要多端口的设备。
单选题A. 多端口无线上网MODEM~||~多端口带路由功能的无线上网MODEM~||~普通ADSLMODEM~||~路由器
19.在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣;在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。
判断题20.有一ADSL用户,ADSLModem是华为的MT800,指示灯LANLink不亮,电脑已开机并且网线插在电脑和ADSLModem上,故障可能的原因有()。
多选题A. 操作系统有病毒~||~网卡损坏~||~网线有断点~||~网线的插头接触不良
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