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1.用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。
多选题A. CRM前台受理~||~资源系统配线配号~||~SPS工单生成派单~||~施工调度末端施工
2.PPPOE拨号上网,BRAS返回”678”错误,可能原因()。
多选题A. vlanid冲突而导致~||~端口数据未做~||~通道未建立~||~ONU设备掉电
3.一个HUB可以看作是一个()。
单选题A. 冲突域~||~管理域~||~自治域~||~广播域
4.在EPON网络中,如果采用1:32分光器,OLT到ONU间的距离可以达到20KM。
判断题5.每个PON口下最多只能注册()个ONU。
单选题A. 32~||~64~||~128~||~只要光功率允许就可以无限多个
6.IPTV接入方式包括()。
多选题A. adsl~||~LAN~||~wireless~||~2M
7.同一配线点的两对用户线之间的()不小于70dB(800Hz)。
单选题A. 远端串音衰减~||~传输损耗~||~近端串音衰减~||~固有衰减
8.在跳纤前,跳纤一般要求采用酒精棉球进行擦试,如果是一根新的跳纤并带有防尘冒,可以不进行擦试就可以直接跳纤。
判断题9.将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪些协议()。
单选题A. HTTP~||~FTP~||~TCP/IP和PPP~||~E-mail
10.EPON系统中,在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过()级。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
11.城区宽带5项服务承诺中包含()。
多选题A. 城区宽带无条件受理~||~城区宽带用户反馈意见表100%反馈~||~7*24小时专家座席服务~||~城区宽带用户无条件退款
12.ADSL用户玩网络游戏时,有时会出现停顿现象,过一会儿就可以恢复,这种故障现象可能是以下哪种原因()。
多选题A. 网络游戏服务器繁忙,无法及时响应用户报文~||~ADSL端口出现激活去激活现象~||~ADSL的速率太慢,达不到网络游戏连接的要求~||~用户计算机自身原因,如感染病毒等
13.关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有()。
多选题A. ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日~||~其他电路,普通工单20工作日,加急工单812工作日~||~4A及以上客户,1015个工作日内按需开通~||~所有要求都向政企客户公示
14.无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖(对速率要求不高)的场景。
判断题15.在皮线接续时,应剥去两根皮线的绝缘层,两根铁心线在中间互相扭绞后,余长各自绕6-8圈后即可。
判断题16.ADSL分离器中“LINE”接口与什么相连()。
单选题A. 电话机~||~MODEM~||~电话外线~||~传真机
17.i无线接入安装,无线MODEN和USB无网卡应该放在高处,减少两者之间的阻隔物。
判断题18.WIFI信号不稳定,网速不满意,用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。
判断题19.在光通信中,一个法兰盘的损耗大概是()。
单选题A. 02db~||~05db~||~09db~||~12db
20.安装TCP/IP协议,从控制面板中的下列哪个图标进入()。
单选题A. 添加/删除程序~||~添加新硬件~||~网络~||~区域设置
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