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1.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。
判断题2.配线架保安单元出现告警信息,应首先测量外线电压,确认外线无高压交流电后方可进行其他操作。
判断题3.要使同一PON口下ONU相通,需要做()。
单选题A. QOS管理~||~取消广播抑制~||~P2P管理~||~不需要任何操作
4.某一分光器下8个ONU用户同时全部中断,则可能的故障原因是()。
单选题A. 皮线光缆故障~||~ONU故障~||~主干光缆断~||~数据配置故障
5.引入线和室内线在分线盒内必须留有一定余线,以便下次改接用。
判断题6.EPON的上行数据流采用()方式。
单选题A. TDMA~||~CDMA~||~广播~||~根据规划确定
7.农村广播线路,多数使用高压(240V)输出,不论在广播与否,均应认为有电不得随意触碰。如有必要时应与广播站取得联系后,要求协助配合工作,在施工地点将(),完工后联系拆除。
多选题A. 二端广播线本身短路~||~广播设备关机~||~二端广播线接地~||~喇叭拆除
8.宽带故障提示691错误,主要是MODEM和线路故障。
判断题9.在EPON系统中,各个ONU上所带的用户,他们之间可以看到对方的信息,并且可以互相接收对方的数据。
判断题10.ITV互动电视提示错误代码“1302”,一般是由()造成。
单选题A. EPG地址错误~||~升级服务器地址错误~||~账号或密码错误~||~账号绑定
11.使用XP系统拨号出现错误678时提示是()。
单选题A. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问~||~远程计算机没反应~||~网卡禁用~||~无法连接到指定目标
12.HTML语言可以用来编写Web文档,这种文档的扩展名是()。
单选题A. doc~||~htm或html~||~txt~||~xls
13.安装拔号网络协议的过程中,“控制面板”的“网络”对话框中,应选择()。
单选题A. 添加~||~删除~||~属性~||~文件及打印共享
14.在安装ADSL业务过程中用户传真机应接在分离器()接口上。
单选题A. LINE~||~MODEM~||~PHONE~||~DSL
15.连接计算机网卡和ADSL猫的五类双绞线为()。
单选题A. 交叉网线~||~直连网线~||~无所谓~||~根据ADSL猫型号确定
16.蝶形光缆终端绑扎时缠绕次数应该为()。
单选题A. 先3圈后3圈再5圈~||~先5圈后3圈再3圈~||~先3圈后5圈再5圈~||~先5圈后3圈再5圈
17.以下哪些做法能够提高ADSL线路质量()。
多选题A. 把04mm线径的电缆调整为05mm线径的电缆~||~减少接头的数量~||~将用户室内平行线改为双绞线~||~缩短电缆长度
18.在Windows的各种窗口中,有一种形式叫“对话框(会话窗口)”。在这种窗口里,有些项目在文字说明的左边标有一个小方框,当小方框里无“√”符号时表明()。
单选题A. 这是一个多选(复选)按钮,而且未被选中~||~这是一个多选(复选)按钮,而且已被选中~||~这是一个单选按钮,而且未被选中~||~这是一个单选按钮,而且已被选中
19.在交接箱日常维护工作包括()。
多选题A. 理顺跳线~||~监听电话~||~清理废线~||~核对线序
20.VOIP语音业务,其质量容易受到分组延时、分组丢失和()的影响。
单选题A. 抖动~||~多路径干扰~||~衍射~||~模数转换
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