1.根据有无中间商的介入，渠道又可被分为（）和（）。

2.使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。

3.应用软件包是指生产厂家或软件公司，为解决带有通用性问题而精心研制的程序用户选择使用。

4.电信企业提供某一种电信产品，满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。

5.1876年（）发明了电话。

6.下列服务形式中，属于售后服务的是（）。

7.新视通的调查是（）。

8.调查报告是根据一定的目的，对某一情况、问题、经验进行系统周密的调查研究后写出的书面报告。

9.询问法是市场调查中最常用的方法,下面不属于询问法的是（）。

10.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合（）方式。

11.最常用的市场调查方法是（）。

12.目前中国联通选择的目标市场类型是（）。

13.商品流向密集分布，因而扩大市场覆盖面，有利于方便消费者购买的渠道是窄渠道。

14.市场定位是一个企业在分析竞争形势的基础上，明确自身潜在的竞争优势，并显示独特竞争优势的过程。

15.经济是构成市场的第一位因素。

16.个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场，是市场体系的基础，是起决定作用的市场。以下哪个名称不符合上述描述（）。

17.目前电话结账周期为（）。

18.市场细分的客观基础是同一产品的（）的多样性。

19.非全日制用工双方当事人可以约定不超过三个月的试用期。

20.市场的主要功能有（）。