1.经销商是指在从事（）的业务活动中拥有（）的中间商。

2.目前中国联通选择的目标市场类型是（）。

3.商品流向密集分布，因而扩大市场覆盖面，有利于方便消费者购买的渠道是窄渠道。

4.电信产品只经过一个中间商环节即销售给消费者的销售渠道，称之为（）。

5.批发商、零售商和其他再售商，拥有商品的销售权，但并不拥有商品的持有权。

6.按各环节中间商数目的多少，可将渠道分为（）和（）。

7.每千人成本＝（广告成本*1000）/（触及到的人数）。

8.市场营销组合的基本内容包括产品（）分销点和促销。

9.从需求状况角度考察，各种产品的市场可以分为两类：（）市场和（）市场。

10.评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是（）。

11.广告经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作发布虚假广告。

12.合同的特点（）。

13.电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项有保密义务。

14.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。

15.下列能提供E1接口的路由器是（）。

16.客户的购买动机是在其（）的基础上产生的购买的欲望和意念。

17.服务具有差异性、有形性、不可分离性、不可存储性等基本特征。

18.市场细分进入具体操作阶段时，应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。

19.影响电信消费者购买的社会文化因素包含（）等方面。

20.对问卷进行评价的方法包括（）。