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电信营销员986道题

1.对于推行整合营销的企业来说,其战略设计有一共同特征,这就是()。

单选题

A. 凸现企业个性~||~体现企业核心价值观~||~体现企业进取精神~||~体现企业的人文关怀

2.IDD表示何种业务()。

单选题

A. 长途电话~||~数据专线~||~国际直拨电话

3.PCM30/32路系统中,每个码的时间间隔是288ns。

判断题

4.市场的主要功能有()。

多选题

A. 价值实现功能~||~经济联系功能~||~利益协调功能~||~信息传导功能~||~优劣评判功能

5.就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难()。

单选题

A. 礼貌待人~||~尊重客户~||~勤奋进行~||~讲求信誉

6.产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品,也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求。

判断题

7.品牌策略是企业重要竞争策略之一,品牌决策的内容主要是决定()。

单选题

A. 使用品牌与否,系列化还是多品牌~||~系列品牌还是多品牌或无品牌~||~无品牌或群体品牌或个别品牌~||~使用品牌与否,是群体品牌还是个别品牌

8.差异市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

判断题

9.市场细分进入具体操作阶段时,应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。

判断题

10.在三包有效期内,移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利,凭办理()。

多选题

A. 发货票~||~产品使用说明书~||~产品出库单~||~三包凭证~||~合格证

11.请根据如下条件判断渠道类型。“商品流向密集分布,因而扩大市场覆盖面,有利于方便消费者购买”的渠道,属于()

单选题

A. 长渠道~||~短渠道~||~宽渠道~||~窄渠道

12.当行业的成员、生产数量比较稳定时,竞争相对()。

单选题

A. 激烈~||~缓和~||~不变

13.我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式,对本地ISDN用户采用()。

单选题

A. LAMA~||~PAMA~||~CAMA~||~BULK

14.细分市场的变量不包括()。

单选题

A. 地理变量~||~人口变量~||~生理变量~||~行为变量

15.绿色营销发展的新特点有()。

多选题

A. 包括信息营销绿色营销政冶营销关系营销网络营销整合营销~||~绿色营销日益为政府和社会各界所拥护及支持~||~绿色营销将受到越来越放宽管制~||~绿色营销逐渐被提到企业长远发展的战略高度

16.以下哪项不属于电信市场定位三要素()。

单选题

A. 确立产品特色~||~树立市场形象~||~巩固市场形象~||~细分目标市场

17.根据流通环节的多少,可以将渠道划分为宽渠道和窄渠道。

判断题

18.目前电话结账周期为()。

单选题

A. 本月1日-30日~||~上月25日-当月25日~||~上月25日-当月21日~||~上月21日-当月20日

19.电信运营商之间的竞争正从()的竞争向差异化的()转变。

填空题

20.参与多方通话的手机必须全部具备多方通话功能。

判断题
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