1.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为，它属于行政许可范畴。

2.推销员说服顾客时只需要激发顾客的兴趣，让顾客喜欢你的电信产品，而不需要向 顾客传递电信产品信息。

3.中国移动通信客户只能在与中国移动通信集团公司签署了双边漫游协议的国家和地区进行国际自动漫游。

4.电信企业首先要了解目标受众对本企业或产品的知晓程度，如果多数人还不知道，则沟通的目标就是使他们（）。

5.电信市场细分标准有哪些？

6.通过市场细分，可以帮助企业发现传统业务的潜在市场和开拓新业务市场。

7.产品寿命是指产品的耐用寿命时间，即产品投入使用到损坏为止所经历的时间。

8.新旧营销观念在（）等方面存在质的区别。

9.有些广告是从情感的位置来确定文稿，如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

10.与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的（）过程。

11.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

12.工作总结的最大特点是：实践与理论相结合，感性认识和理性认识相结合，此特点和工作报告一致。

13.针对目标市场地域狭小的情况，应该以哪种促销策略为主（）。

14.引言在市场营销研究报告中所处的位置为（）。

15.不管在何种情况下，女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位均不得解除劳动合同。

16.关系营销和交易营销的主要区别是（）。

17.开局阶段是商务谈判的实质阶段。

18.数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双羸关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

19.当行业的成员、生产数量比较稳定时，竞争相对（）。

20.上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验，该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略（）。