1.按各环节中间商数目的多少，可将渠道分为（）和（）。

2.根据《中华人民共和国产品质量法》规定，不属于产品的是（）。

3.合同的特点是合法性、互利性、一致性和强制性。

4.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

5.消费者对交货时间要求越久，分销渠道需要提供的服务水平越高。

6.在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2条传输线路。

7.评价营销报告的一个基本标准是领导是否采纳报告中提到的各项建议。

8.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

9.顾客总价值包括（）。

10.会议纪要的作用是备案，可供日后查询或上级的调查。

11.我国南方沿海一些省分把海产品视为上等佳肴，而内地的消费者则觉得味道平常，这样就应该对海产品进行（）。

12.在分销渠道中，产品的运动以其价值的转移为前提。

13.在规定的电源电压和温湿度范围内，450MHZ系统的发射频率误差不得超过（），900MHZ系统的发射频率误差不得超过（）。

14.营销渠道中的长渠道和短渠道是由以下哪个因素决定的（）。

15.提交信是以调研报告撰写部门的名义向报告提供对象写的一封信。

16.按（）来分类，我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

17.职业道德是通过内心信念、传统习惯和社会舆论而起作用的。

18.按照《电信条例》，电信经营者应免费提供下列哪项服务（）。

19.美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是（）。

20.渠道的分销效率仅仅取决于渠道成品本身。