证券从业资格

1.手机建立通话时与哪项设备无关（）。

单选题

A. MS~||~MSC~||~SMAP~||~BTS

2.日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争，适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车，其采用的竞争战略为（）。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~集中优势竞争战略

3.中国移动通信手机拨打1259不免费。

判断题

4.长渠道有利于为消费者提供特殊服务，扩大销售。

判断题

5.《消费者权益保护法》是调整生活消费关系的法律规范的总称。

判断题

6.把可能的客户变成现实用户，或者向用户展示推销，以购买企业其它产品的推销方式称为（）推销。

单选题

A. 定单获取型~||~定单收取型~||~销售支持型

7.能节约流通时间，降低消费费用和电信产品价格，有利于整个社会生产和消费（）。

填空题

8.以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播的关系的是（）。

单选题

A. 整合营销传播的概念与整合营销都注重的营销的所有环节~||~整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价~||~整合营销传播和整合营销二者没有显著的内在联系~||~整合营销传播是整合营销的有机组成部分

9.提高企业的服务质量，有两种常用的方法，即定点超越和（）。

单选题

A. 流程分析~||~质量分析~||~定价分析~||~生产分析

10.由少数几家企业控制同一无差别产品的行业，这期间的竞争称为（）。

单选题

A. 完全垄断~||~完全寡头垄断~||~差别寡头垄断~||~垄断性竞争

11.城市大楼里，有时室内手机信号不好，这主要是多径衰落引起的。

判断题

12.企业营销中间商包括（）。

多选题

A. 代理中间商~||~商人中间商~||~营销服务机构~||~物流公司~||~财务中介机构

13.IDD表示何种业务（）。

单选题

A. 长途电话~||~数据专线~||~国际直拨电话

14.宽渠道的地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大。

判断题

15.是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力（）。

单选题

A. 可靠性~||~反应性~||~可感知性~||~移情性

16.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为宽渠道和窄渠道。

判断题

17.PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

判断题

18.下列哪家不属于全国性的电信公司（）。

单选题

A. 中国移动~||~中国网通~||~蜂星通信~||~中国联通

19.把为满足相同需求而提供不同产品企业视为（）。

单选题

A. 行业竞争者~||~一般竞争者~||~广义竞争者~||~品牌竞争者

20.承诺不能作为一种法律行为。

判断题