证券从业资格

1.国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。

判断题

2.产品策略的基本思想是（）。

单选题

A. 如何消费者接受企业的产品~||~企业如何最大限度地满足用户的各种需求~||~优质优价~||~功能全

3.目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和（）。

单选题

A. 无差异性市场营销~||~差异性市场营销~||~广泛市场覆盖~||~完全市场覆盖

4.应用文的语言风格有（）。

单选题

A. 简明庄重通俗得体规范~||~简明庄重通俗规范科学~||~真实庄重通俗得体规范

5.电信企业在以市场细分为基础选择目标市场时，关键是确定目标市场的类型。

判断题

6.中国电信的IP接入号码为（）。

单选题

A. 17910~||~17900~||~17920~||~17930

7.电话卡业务适合于直接销售渠道。

判断题

8.在GSM网络已覆盖但没有GPRS网络覆盖的地方，GPRS手机可以正常通话，使用WAP上网。

判断题

9.小灵通通信业务服务属于业务的（）。

单选题

A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~期望产品

10.电信企业在设计分销渠道时，必须在（）的渠道和（）渠道之间做出选择。

填空题

11.只能用于内部交换的虚拟网电话可以上ADSL。

判断题

12.根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，移动电话机修理者对送修的移动电话机主机在日内不能修好的，应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机（）。

单选题

A. 7日~||~15日~||~30日~||~60日

13.点播股票信息业务按系统成功回复的信息条数计费，每条0.1元。

判断题

14.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

判断题

15.产品处于投入期时,企业应该（）。

单选题

A. 迅猛进攻，抢占先机~||~谨慎从事，逐步探索~||~先试探，再进攻~||~见机行事，不墨守成规

16.常见市场调研结果的分析方法（）。

单选题

A. 频次分析相关性分析~||~概率分析相关性分析~||~统计分析相关性分析

17.电信企业考虑进入的目标市场，应符合以下标准（）。

单选题

A. 有一定的规模和发展潜力~||~竞争者未完全掌握~||~强有力的政策支持~||~符合企业目标和能力

18.电信市场环境调查分为（）。

多选题

A. 政治环境~||~人文环境~||~经济环境~||~科技环境~||~社会文化环境

19.移动对小灵通的调查是（）。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

20.《国家电信条例》体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。

判断题