1.所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素，下列哪一组合包含所有四方面要素（）。

2.从市场营销学所研究的内容看，该学科的特点有（）。

3.职业道德是通过内心信念、传统习惯和社会舆论而起作用的。

4.只要存在着商品生产和商品交换，就必然存在着（）,它是商品经济的基本特性。

5.关系营销的特征是培育、提高顾客忠诚度。

6.客户需求的差异是市场细分的内在依据。

7.移动电话复机最长时限为（）小时。

8.对涉嫌违法违规的互联网站，互联网站接入提供者可以停止提供接入。

9.禁用手机的场合有（）。

10.一般来说，企业的“核心业务流程”有以下几种形式（）。

11.数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双羸关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

12.对消费者购买行为的影响，在不同类型的家庭中其影响是类似的。

13.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于（）。

14.某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者，这属于（）。

15.市场营销者创造需要。

16.产品的技术性和服务要求会影响电信企业对分销渠道的选择。

17.所谓巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前六个月平均电信费用10倍以上的费用。

18.因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担连带赔偿责任。

19.SIM卡的容量有以下哪5种（）。

20.某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业，原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈，产品质次价高，企业濒临破产，职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为，中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会，于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋，橡胶钉子刺激老人的脚底穴位，对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销，该产品大受老年人欢迎，销路甚佳，企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么（）。