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电信营销员986道题

1.按()来分类,我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

单选题

A. 拓扑结构~||~网络协议~||~传输介质~||~分布距离范围

2.整合营销计划的目标就是要改变人们的思想,同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。

判断题

3.根据产品替代观念,可以将竞争区分()。

多选题

A. 品牌竞争~||~行业内竞争~||~行业间竞争~||~通常竞争~||~全面竞争

4.企业通过有效的市场营销,从而通过客户满意获得利润,企业坚持的是()。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

5.目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和()。

单选题

A. 无差异性市场营销~||~差异性市场营销~||~广泛市场覆盖~||~完全市场覆盖

6.应用文的特点是()。

单选题

A. 广泛性实用性程式性~||~广泛性实用性报道性~||~广泛性实用性正式性

7.应用文的语言风格有()。

单选题

A. 简明庄重通俗得体规范~||~简明庄重通俗规范科学~||~真实庄重通俗得体规范

8.价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。

判断题

9.凡顾客对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,这种产品的市场就是()。

单选题

A. 单一市场~||~同质市场~||~多样性市场~||~异质市场

10.CI策划的基本步骤是()。

多选题

A. 界定企业身份~||~进行企业形象定位~||~建立企业识别系统~||~开展企业传播活动~||~做好企业形象的反馈与评价工作

11.产品寿命周期有哪几个阶段()。

单选题

A. 投入期成长期衰退期~||~成长期成熟期衰退期~||~投入期成长期成熟期衰退期

12.1960年,美国营销学者()将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。

单选题

A. 菲利普·科特勒~||~西奥多·莱维特~||~杰罗姆·麦卡锡~||~尼尔·博登

13.某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性。

判断题

14.CI是塑造企业形象的做法、措施,更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程,而决不是企业形象本身。

判断题

15.按照《电信条例》,电信经营者应免费提供下列哪项服务()。

单选题

A. 1000~||~112~||~1860~||~122

16.下列哪项不属于预付费业务()。

单选题

A. 全球通~||~动感地带~||~神州行金卡~||~神州行

17.最常用的市场调查方法是()。

单选题

A. 访问法~||~观察法~||~实验法

18.市场定位成功的关键,在于电信企业能否比竞争者更全面地了解客户,对()与其服务之间的关系有更深刻、更独到的认识。

填空题

19.在客户总价值与其他成本一定的情况下,哪项成本越低,客户购买的总成本越小()。

单选题

A. 货币成本~||~时间成本~||~精力成本~||~投入成本

20.电信企业的营销活动,除了要掌握消费者的一般心理要求外,还要灵活地掌握不同消费者的()心理要求。

填空题
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