1.在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。

2.一个人的倾听能力与智力无关，但与听力密切相关。

3.是指同一分销渠道内处于不同渠道层次的中介机构与中介机构、中介机构与电信企业的冲突（）。

4.程控交换机的硬件可分为话路系统和中央控制系统两部分，整个交换机的控制软件都放在控制系统的存储器中。

5.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡，此营销方式就是对电话卡进行（）。

6.电信市场调查的观察法可分为以下几种（）。

7.用户申请秘书服务功能时，需要交纳开户费10元。

8.异步转移模式（ATM）与分组交换是毫无关系的一种传输方式。

9.电信企业的营销人员应密切关注并遵守与本企业有关的那些方面，使企业经营始终在合法的轨道上运行，同时能应用法律武器保护本企业的正当合法权益（）。

10.有些广告是从情感的位置来确定文稿，如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

11.县范围内的通话均为（）。

12.工作总结没有固定的格式，但是必须实事求是，要运用一分为二的方法分析工作。

13.劳动者提前日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同（）。

14.商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于（）。

15.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的（）。

16.归属位置寄存器指的是（）。

17.在不太严格的情况啊，可直接把程序集合认为是软件。

18.数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是（）。

19.国标规定接入网的维护管理接口应符合（）接口标准。

20.电信消费者对不同营销方法的会影响电信企业分销渠道的选择（）。