1.请根据如下条件判断渠道类型。“地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大”的渠道，属于（）。

2.科学技术的发展直接影响企业的（）。

3.有情形之一，债权人不可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人（）。

4.市场竞争处于低峰期时，需要综合运用各种促销措施。

5.食物开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数就越高，生活水平越低。

6.根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（）。

7.是指服务的有形部分（）。

8.江苏移动电话充值卡可给任何中国移动通信数字网用户充值。

9.客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费，保持状态不收取通话费。

10.“醉翁之意不在酒”是（）价格策略的本质。

11.某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业，原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈，产品质次价高，企业濒临破产，职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为，中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会，于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋，橡胶钉子刺激老人的脚底穴位，对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销，该产品大受老年人欢迎，销路甚佳，企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么（）。

12.人口市构成市场的第一位要素。

13.在分销渠道中，产品的运动以其价值的转移为前提。

14.用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打（）。

15.常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。

16.劳动法规定，劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满1年发给相当于个月的工资的经济补偿金（）。

17.移动电话机消费者丢失发票和三包凭证，如何确定其产品的三包有效期（）。

18.调查报告的任务，不但是反应客观现实，更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴，是对应调查报告的哪一特点。

19.差异市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

20.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的（）。