1.目标收益定价法属于（）。

2.请根据如下条件判断渠道类型。“地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大”的渠道，属于（）。

3.因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担连带赔偿责任。

4.伴随物流可能发生的产品实体的空间移动，这是商流。

5.我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式，对本地ISDN用户采用（）。

6.信息内容的设计还要紧紧抓住目标受众的心理，了解他们的真实需求，使之有较强的针对性。

7.广告牌、海报、旗帜、车厢、气球、横幅、建筑物等是属于哪一类型的广告媒体（）。

8.激励的形式一般可分为物质的和非物质的。物质激励一般体现在员工收人提高和福 利待遇的提高，非物质激励句括表扬、记功、晋级、深造等。

9.代理商在销售商品的过程中，拥有商品的所有权。

10.流程分析是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。

11.下列哪种市场调查方法可以节省调查费用（）。

12.研究一般比较简单，花费不多，不必制定严格的方案，尽可能节约，迅速查明问题（）。

13.目前电话结账周期为（）。

14.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

15.企业通过有效的市场营销，从而通过扩大销售额获得利润，企业坚持的是（）。

16.南京神州行金卡用户A在本地拨打郊县电话，应收（）。

17.把可能的客户变成现实用户，或者向用户展示推销，以购买企业其它产品的推销方式称为（）推销。

18.产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求.以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少（）。

19.当行业的成员、生产数量比较稳定时，竞争相对（）。

20.PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为4ms。