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电信营销员986道题

1.中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。

判断题

2.将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

判断题

3.新网通占有大客户的调查是()。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

4.目前,中国联通的主要竞争对手在竞争过程中,因其市场份额、资源、领导者性格等因素,在不同区域体现出不同的市场反映;但主要体现为()。

多选题

A. 选择性竞争者~||~凶狠性竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者~||~以上答案都不对

5.GPRS也支持短信接收。

判断题

6.将最能满足其需求到最不能满足其需求的产品进行排列,从中选择出最接近理想产品的产品,它对客户效用()。

单选题

A. 最小~||~适中~||~最大~||~不可测

7.礼貌是指在人际交往中,通过言语、动作向交往对象表示()

单选题

A. 谦虚和恭敬~||~谦虚和崇敬~||~虚心和恭敬~||~虚心和崇拜

8.13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为()。

单选题

A. 免费~||~漫游费不收,只收长途费~||~在省内只收长途费,出省收长途+漫游费

9.广告媒体成本属于()。

单选题

A. 促销费用~||~仓储费用~||~直接推销费用~||~运输费用

10.一般来说,单位产品价格越高,就越应增加渠道级数。

判断题

11.数据通信设备障碍修复时限最长()小时。

单选题

A. 8~||~24~||~48~||~72

12.劳斯莱斯的价格定价属于()。

单选题

A. 尾数定价~||~声望定价~||~整数定价~||~招徕定价~||~容量单位定价

13.前台查询时,用户最多可查询几个月话单()。

单选题

A. 2个月~||~3个月~||~4个月~||~6个月

14.市场细分的四种基本形式()。

单选题

A. 地理细分人口细分心理细分行为细分~||~地理细分人口细分个性细分行为细分~||~地理细分人口细分忠诚度细分使用量细分

15.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项最可能削弱这一目标()。

单选题

A. 资助教育事业~||~对销售人员采取极具刺激性的激励政策,即大幅度地提高销售人员的销售回款提成比例,以便迅速提高企业的销售量~||~调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立~||~增加职工工资和福利待遇

16.影响电信消费者购买的主要因素包含()等方面。

多选题

A. 社会文化因素~||~经济因素~||~心理因素~||~个人因素

17.电信目标市场营销总体分为哪3个步骤()。

多选题

A. 市场细分~||~目标市场选择~||~市场定位~||~目标市场评估~||~营销策略制定

18.移动电话客户在漫游地拨叫漫游地或归属地110、119、120、122,免收漫游通话费。

判断题

19.被叫集中付费也称为()。

单选题

A. 800业务~||~300业务~||~200业务~||~201业务

20.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡,此营销方式就是对电话卡进行()。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

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