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电信营销员986道题

1.美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是()。

多选题

A. 消费者~||~成本~||~便利~||~沟通~||~关联

2.操作系统管理计算机系统的资源,这些资源包括硬件资源和软件资源。

判断题

3.电信,是指利用有线的电磁系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图象、以及其他任何形式信 息的活动。

判断题

4.消费者购买通信产品出于注重商品的实际使用价值,这属于购买动机中的()动机。

填空题

5.办理退款业务时,移动通信公司不负责收款时与退款时之间产生的利息。

判断题

6.应用文的特点是()。

单选题

A. 广泛性实用性程式性~||~广泛性实用性报道性~||~广泛性实用性正式性

7.某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价应为()。

单选题

A. 6元~||~63元~||~73元~||~7元

8.在GSM网络已覆盖但没有GPRS网络覆盖的地方,GPRS手机可以正常通话,使用WAP上网。

判断题

9.短渠道的环节少,()少,但销售的地域伸展度较低。

填空题

10.停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用,从办理停机保号手续时下一个月开始收取,同时停收其他月租类费用。

判断题

11.营销渠道的长度指企业在某一市场上并列使用的中间商的多少。

判断题

12.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为(),而将买方称之为市场。

单选题

A. 企业~||~厂商~||~行业~||~供货者

13.宽带业务演示中突然死机而重新启动后,不能联网怎么处理()。

单选题

A. 检查拨号软件是否正常~||~检查网卡设备是否正常~||~宽带猫是否正常~||~ABCD

14.FTP与TELNET大功能权限一样。

判断题

15.手机银行和点对点收发短消息的资费一样,都是发送一条0.10元,接收免费。

判断题

16.现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括()、送货、保证、安装和维修等销售服务。

单选题

A. 品牌~||~式样~||~结构~||~信贷

17.使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。

判断题

18.AUTOCADR14中,若增加一种仿宋字体,则字库文件.ttf形式应放在()。

单选题

A. CAD自身的FONTS子目录下~||~WINDOWS的FONTS子目录下~||~以上两种均可~||~硬盘上任意一个子目录下

19.理解,是指人们在交际场合,互相表示尊重,友好的惯用形式。

判断题

20.用户通过12590数字拨号点播或信息点播,接收到的信息都是免费的。

判断题
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