证券从业资格

1.套裙的裙长应以不短于膝盖（）厘米为限

单选题

A. 2厘米~||~3厘米~||~4厘米~||~5厘米

2.西餐餐匙的用法哪项是错误的？

单选题

A. 可以饮汤吃甜品，舀取菜肴~||~不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料~||~用餐题取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中

3.家中来了客人，在为客人奉茶时，应将茶水（）。

单选题

A. 倒满茶杯~||~五分满~||~七分满~||~八分满

4.职场可以交谈的内容是（）

单选题

A. 公司问题~||~个人问题~||~家庭问题~||~合同问题

5.握手时的四大禁忌是（）

多选题

A. 心不在焉~||~伸出左手~||~戴着手套~||~交叉握手

6.满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉、猪肉。

判断题

7.同事之间相处应注意什么礼仪？

多选题

A. 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣~||~自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明~||~经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条~||~不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉

8.陌生场合可请教他人擅长的问题。

判断题

9.在国际交往中，如果语言障碍无法交流，微笑则是交流的润滑剂。（）

判断题

10.如果需要了解外宾的名字，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）

单选题

A. MayIknowyourname?~||~What’syourname?~||~Tellmeyournameplease

11.男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）

单选题

A. 两种~||~三种~||~四种

12.与中国的"摇头不算点头算"相反的地区是：（）

单选题

A. 南亚地区~||~西亚地区~||~南美地区

13.名片使用中的三不准是指（）

多选题

A. 名片不得随意涂改~||~名片不准提供两个以上头衔~||~不用特殊材质负制作名片~||~名片不印多个联系方式

14.在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。

单选题

A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支

15.在穿着制服上班时，应注意（）

单选题

A. 戒露、戒透、戒短、戒紧~||~忌脏、忌皱、忌破、忌乱~||~以上都对~||~以上都不对

16.国际遵循礼仪中，最尊位置是左为上。（）

判断题

17.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）

单选题

A. 任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方~||~听到别人在对他人评头论足时躲开为妙~||~在试用期内，对别人应该越热情越好

18.接受别人递给你的名片之后，你应把它放在哪里（）

多选题

A. 衬衫口袋~||~裤袋里~||~西装内侧口袋~||~随意放

19.微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。

判断题

20.哪项不是西餐餐巾的用途？

单选题

A. 铺在大腿上，防止进餐时弄脏衣服~||~擦拭手部~||~擦脸擦汗~||~需要剔牙时遮掩口部