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1.礼仪规范要得到社会成员一致认同的最有效的途径是()
单选题A. 强制的权力来维持~||~社会舆论~||~新闻媒介~||~共同议定,众人可用
2.男士西服上衣左胸外面的口袋()
单选题A. 可以装礼仪插花~||~可以装笔~||~可以随意装东西~||~不清楚
3.正式场合自我修饰的注意事项:上衣与鞋的颜色一致、 女士化妆要清新自然、男士腰上不可挂任何物品。
判断题4.上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。
判断题5.乘坐小轿车时哪项行为是错误的
单选题A. 着裙装的女士先上车~||~抵达目的地时,主人先下车~||~女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内~||~陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车
6.对于国家公务员来说,修剪头发通常要求忌短求长。
判断题7.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应()。
单选题A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好
8.标准站姿的“正位”站姿,男、女最适宜的脚位是()。
单选题A. 两脚跟并拢,脚尖呈现“V”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开同肩宽。~||~两脚侧并,脚尖呈现“丁”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开呈“八”字型。
9.打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。()
判断题10.跟别人交谈时,正确的做法是()。
单选题A. 打断对方讲话~||~补充对方讲话~||~纠正对方讲话~||~不质疑对方讲话
11.商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
判断题12.打电话时,电话与自己口部最规范的距离是()
单选题A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米
13.职场可以交谈的内容
单选题A. 国家秘密~||~私人问题~||~议论同事~||~合同问题
14.在当今社会,男性公务员可以留胡须,做个“美髯公”。
判断题15.在安排会议座次时,在国内是以左为尊,在国外是以右为尊。
判断题16.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。()
判断题17.称赞别人的见解应该用()
单选题A. 赐教~||~高见~||~指教~||~久仰
18.员工在工作及外事活动中,必须衣着整洁、大方、庄重。如:男士穿西服和皮鞋、打领带女士着大方裙装,不得穿无袖上衣、超短裙、透明装等不得穿短裤、拖鞋等。
判断题19.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()。
单选题A. 立即告知一同进餐者加以注意;~||~自己悄悄处理掉;~||~立即喊来侍者处理;~||~轻声告知侍者更换。
20.朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?()
单选题A. 7:45pm–8:00pm~||~8:00pm整到达~||~8:00pm–8:15pm
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