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1.职场礼仪中的自助餐取菜顺利为（）
单选题A. 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果~||~热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果~||~汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果~||~冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
2.女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
单选题A. 放在背部与椅背之间~||~挂在自己椅子的靠背上~||~挂在衣架上
3.下面电话礼仪中做法不正确的是（）
单选题A. 接起电话首先应问候对方~||~自报公司（部门）或自我介绍是必要的~||~若无重要事情尽量在3分钟内讲完~||~反正对方看不到，不必微笑
4.土耳其人反感熊猫，主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。
判断题5.在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”
判断题6.招待来宾时室内光线应该以人造光源为主，自然光源为辅。
判断题7.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合(occasion)，P表示地点(place)，T表示（）
单选题A. 时间（time）~||~领带（tie）~||~色彩柔和（tender）~||~团队（team）
8.职场可以交谈的内容是（）
单选题A. 公司问题~||~个人问题~||~家庭问题~||~合同问题
9.员工日常用语要礼貌、诚恳、热情、大方，接待客人要主动、热情、不卑不亢，接打电话请首先说“您好”，然后再礼貌询问和解答。
判断题10.应邀参加西方人家宴的客人必须（）
单选题A. 准时到达~||~提前五分钟到达~||~提前半小时到达~||~迟到五分钟
11.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。（）
判断题12.与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（）。
单选题A. 一半~||~三分之一~||~四分之一~||~五分之一
13.下列对于站姿的礼仪要求描述正确的是（）
多选题A. 头正肩平~||~双目平视~||~身体的重心应在两腿中间
14.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。
单选题A. 随心所欲~||~高谈阔论~||~轻声细语，不妨碍别人
15.在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。
判断题16.握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。（）
判断题17.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（）
单选题A. 符合礼仪规范，因为白色百合花代表百年好合，爱情纯洁美好~||~不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用~||~如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好
18.在端起茶杯时，应以（）持杯耳
单选题A. 右手~||~左手~||~右手持杯耳左手相扶~||~坐收持杯耳右手相扶
19.西餐座次的安排哪项是错误的？
单选题A. 主位应请女主人就座，男主人须退居第二位~||~应安排男主宾坐在女主人右侧，女主宾坐在男主人右侧~||~在排列位次时，男女应当交叉排列，生人与熟人也要交叉排列~||~如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的，则应比主宾更受礼遇
20.礼仪修养要注重哪方面的提升（ ）。
单选题A. 思想道德修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、文化修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、艺术修养~||~思想道德修养、文化修养、艺术修养
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