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中级853道题

1.交谈时的三不准:(1)不要打断别人;(2)不要轻易补充对方;(3)不要随意更正对方。

判断题

2.现场演出结束后,观众即可自行退场。

判断题

3.如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装()

单选题

A. 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒~||~啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒~||~水、啤酒、白酒、红葡萄酒~||~水、红葡萄酒、白酒

4.“到什么山唱什么歌”在礼仪中是指要遵守()

单选题

A. 公平对待原则~||~和谐适度原则~||~宽容自律原则~||~尊重习俗与网络禁忌原则

5.在马路上行走时,一般()

单选题

A. 女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。~||~女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。~||~两者皆可。

6.会客时上座位置排列的几个要点是()

单选题

A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

7.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜()

单选题

A. 左边~||~右边~||~后面

8.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的()

填空题

9.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?

单选题

A. 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌~||~接受礼品前应推辞再三才能接受~||~一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受~||~在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。

10.当客人在公共区域投诉时,部门负责人应该()

单选题

A. 就在公共区域受理~||~带离公共区域到安静的场所受理~||~不理不睬

11.第18届中央政治局常委,下列选项排序正确的是()

单选题

A. 习近平胡锦涛李克强张德江俞正声刘云山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声王岐山刘云山张高丽~||~习近平张德江李克强俞正声刘云山王岐山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声刘云山王岐山张高丽

12.出席宴会时的最基本的礼貌是()

单选题

A. 准备礼物~||~衣着整洁大方~||~梳洗打扮~||~按时到达

13.“不学礼,无以立”的古训是出自哪位古代先贤的著作说的?()

单选题

A. 孟子,《大学》~||~荀子,《劝学》~||~孔子,《论语》~||~老子,《道德经》

14.女士在穿着裙装时比较适合的蹲姿是()

单选题

A. 高低式蹲姿~||~交叉式蹲姿~||~翘臀式蹲姿~||~半蹲

15.关于握手的礼仪,描述正确的有:( )

多选题

A. 先伸手者为地位低者;~||~客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。~||~忌用左手,握手时不能戴墨镜;~||~男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;~||~不要戴帽子,不要戴手套握手;~||~下级与上级握手,下级先伸手;

16.满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉、猪肉。

判断题

17.在会客时或拜访客户时,手机要做到()

多选题

A. 不大声讲电话~||~不响~||~不听~||~不出去接听

18.黄菊万万不可送给西方人,在西方黄菊代表死亡。

判断题

19.在西餐宴会中,餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。

判断题

20.关于西餐餐具的使用,下列选项正确的是()

多选题

A. 基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉~||~若有两把以上,应从最外面的一把依次向内取用~||~拿自己觉得用着舒服的~||~使用汤匙时应由内向外舀食

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