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1.上下楼梯时哪项是错误的?
单选题A. 不管有多急的事情也不能奔跑~||~为人带路上下楼梯时应走在前面~||~与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面~||~需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈
2.关于斟茶,下列选项正确的是()
多选题A. 先给长辈或领导斟茶~||~从自己身边的人开始~||~顺时针方向斟茶~||~茶壶的壶嘴不可正对客人放置
3.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
判断题4.进行商务正式宴请时,首先考虑的是
单选题A. 座次~||~菜肴~||~餐费~||~时间
5.我们去家中拜访他人时,时间一般安排在()
多选题A. 上午八点左右~||~上午十点左右~||~下午一点左右~||~下午四点左右
6.有事离开办公室时需向上级主管请示,告知何时外出,用事时多少,联系方式等。
判断题7.以下关于“下属对上司的礼仪”的描述,不正确的是()。
单选题A. 听从上司的指挥安排~||~接受任务时认真听取上司的布署~||~与上司见面时,衣着得体,不随便吸烟~||~鞠躬礼与上司谈话的时候,可以随便抢话或插话
8.个人礼仪的一个重要组成部分是(),也是一门艺术。
单选题A. 敬语~||~礼貌~||~言谈~||~举止
9.表情礼仪应注意面部常带微笑、温和、亲切、友善。()
判断题10.日本人对话时,目光要落在对方的()
单选题A. 前额部~||~眼部~||~嘴部~||~颈部
11.悬挂国旗的礼仪规范有哪些?
多选题A. 日出升旗,日落降旗~||~在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下~||~举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序~||~由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正
12.如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。
判断题13.在电梯里,正确的站立方向:()
单选题A. 侧身站立~||~面对电梯门站立~||~与人背对背站立
14.在拜访别人办公室的时候,你应该:()
单选题A. 敲门示意,征得允许后再进入~||~推门而入,再作自我介绍~||~直接闯入,不拘小节
15.参见博物馆时,哪些行为是无礼的?
多选题A. 遇有不明白之处,向讲解员请教~||~在一间艺术珍品前长时间逗留~||~呵斥乱跑的孩子~||~将衣物存于衣帽间
16.礼仪的性质包括()
多选题A. 约定俗成的规范性~||~推陈出新的继承性~||~民族地方的特殊性~||~由表及里的功能性~||~变幻无穷的多样性
17.交际中最常见的礼节()
单选题A. 鞠躬~||~握手礼~||~注目礼~||~致意
18.在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该:()
单选题A. 直接找最高负责人争取一步解决~||~找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助~||~首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助
19.酒会,不过是葡萄酒会的简称而已。
判断题20.一般情况下,宴会开席延误10----15分钟是允许的,万不得已时最多不能超过30分钟,否则将冲淡宾客的兴致,影响宴会的气氛。()
判断题
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