证券从业资格

1.消毒间必须做到专人、专室、专用，即专人负责，专设房间，消毒间不得与其他房间混用或合用。

判断题

2.职场女士登车需先站在座位边上，把身体降低，臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，整个过程双膝保持合并。

判断题

3.按商务礼仪，引导者应在客人的

单选题

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路

4.交际礼仪的规范性具体表现为（）

多选题

A. 道德规范~||~等级规范~||~次序规范~||~场合规范~||~行为规范

5.公务场合着装应遵循时尚个性化。

判断题

6.国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。

判断题

7.男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。（）

判断题

8.在正规的西餐场合，餐巾应叠放整齐，置于桌上。

判断题

9.问候原则有哪几项?（）

多选题

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛

10.礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

11.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:（）

单选题

A. 刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便

12.男士穿西装时，下面哪个是正确的（）

单选题

A. 西装挂牌标签要拆除才可以着穿，但是袖口处的商标是不能拆除~||~西装的外袋可以存放一些细小的物品，比如纸巾，名片等~||~不管在任何时候，衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些~||~西装穿的时间长了可以有些小折痕，但是一定要平整

13.在比较正式的场合，女士有时可以穿着民族服装。（）

判断题

14.乘坐小轿车时哪项行为是错误的

单选题

A. 着裙装的女士先上车~||~抵达目的地时，主人先下车~||~女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内~||~陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车

15.男士穿西装时一定要注意“（）”,即身上的颜色总体控制在三种之内。

填空题

16.男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。

判断题

17.在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

单选题

A. 调直~||~自己认为舒服的位置~||~都可以

18.下列对于站姿的礼仪要求描述正确的是（）

多选题

A. 头正肩平~||~双目平视~||~身体的重心应在两腿中间

19.男士给女士送礼忌送（）

单选题

A. 表~||~鞋、袜子~||~头巾~||~花、

20.餐未吃完中途暂时离开，可将餐巾放在（）

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着