证券从业资格

1.在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。

单选题

A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支

2.交谈的核心是礼貌。

判断题

3.下列办公室日常行为中，错误的是（）。

单选题

A. 节约办公耗材使用~||~爱护办公用品~||~注意用水用电~||~电话和传真可以随意使用

4.接电话时应当遵循“（）”

填空题

5.在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

单选题

A. 调直~||~自己认为舒服的位置~||~都可以

6.土耳其人反感熊猫，主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。

判断题

7.公务接待时轿车的上座是指后排右座，也就是司机对角线位置。

判断题

8.与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧，所谓内侧是绕着中心的一侧。

判断题

9.下列关于面试的描述，下列选项中错误的是（）。

单选题

A. 面试时衣着整洁、根据季节需要着装，尤其是一些小细节，比如说，衣襟是否平整，纽扣是否系全等，都不能忽视~||~在回答考官的问题时，求职者讲话的声音要让坐得最远的考官能够清楚地听到你的回答为标准~||~当面试时切忌让家长、朋友陪同，尤其是携着情侣同往~||~应届毕业生可以晚点到面试现场，这样显得有经验

10.TPO原则是指（）。

单选题

A. 时间、地点、场合~||~时间、地点、仪表~||~时间、环境、仪表~||~地点、环境、场合

11.社交注视区间指人们在普通的社交社交场合采用的注视区间。主要注视对方的眼睛、嘴部和胸部。（）

判断题

12.观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙。

判断题

13.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。（）

判断题

14.女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上，意味着：

单选题

A. 、用餐结束，请大家离开~||~暂时离开，大家可以继续用餐~||~用餐开始，请大家就座~||~对正在进行的话题表示不满

15.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。

单选题

A. 2分钟~||~3分钟~||~5分钟

16.在递送和接受名片时，应该注意的礼仪要求有（）。

多选题

A. 名片应双手呈递，将正面朝向接受方~||~接受名片时双手承接~||~接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教~||~接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明

17.握手时间最佳应掌握在5到7秒之间，握手的力度以稍微用力为宜。（）

判断题

18.与客人并排行进时（三人或三人以上），（）位置的人级别最高；与客人单列行进时，一般应让客人走在前面。

单选题

A. 中央~||~内侧~||~外侧~||~两侧

19.在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”。

判断题

20.在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情（）

单选题

A. “早上好！”~||~“你吃饭了吗？”~||~“在哪发财？”~||~“你身体好吗？”