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中级853道题

1.正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞。

判断题

2.不属于商务礼仪3A原则的是

单选题

A. 接受对方~||~重视对方~||~记住对方~||~赞美对方

3.西餐进食时用刀切割,可一次切完再逐一食用。

判断题

4.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()

单选题

A. 上班时间不能穿时装和便装~||~个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服、~||~工作之余的交往应酬,最好不要穿制服~||~公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;

5.在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。

判断题

6.在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的()

单选题

A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的客人

7.关于在办公室打电话的态度,哪一项是错误的:

单选题

A. 通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西~||~不要一边打电话,一边兼做其他事情~||~可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话~||~语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。

8.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在()不能补妆。

单选题

A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~盥洗室

9.西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用()

单选题

A. 红酒~||~白酒~||~香槟

10.以下关于吃西餐的礼仪,哪个是不正确的()。

单选题

A. 主菜若是肉类应搭配红酒,鱼类则搭配白酒~||~用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免~||~可以穿昂贵的休闲服去西餐厅~||~点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分

11.关于名片礼仪,下列选项正确的是()

多选题

A. 职位低者应先向职位高者递送名片~||~递送名片应使用双手~||~递送名片应稍事寒暄或自我介绍~||~接到名片后应立即放到名片夹内

12.仪容是指一个人的(),包括妆面和发型衬托。

填空题

13.会客时上座位置排列的几个要点是()

单选题

A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

14.礼仪的具体的,外在的表现形式是()

单选题

A. 礼貌~||~仪表~||~仪式~||~礼节

15.TPO原则是指()。

单选题

A. 时间、地点、场合~||~时间、地点、仪表~||~时间、环境、仪表~||~地点、环境、场合

16.在正常情况下,握手时间不超过( ),以示对他人对尊重和礼貌。

单选题

A. 5秒~||~3秒~||~1分钟~||~10秒

17.对索取名片的方法描述正确的有()

多选题

A. 交易法:首先递送名片~||~激将法:递送同时讲"能否有幸交换一下名片"~||~平等法:"如何与你联系?"~||~谦恭法:对于长辈或高职务者,"希望以后多指教"

18.以下开关车门正确的礼仪是()。

单选题

A. 等车停稳后,右手拉开门,左手护顶。~||~一般情况下,左手、右手都可以。~||~等车停稳后,等待客人自行开车门下车。~||~等车停稳后,左手拉开门,右手护顶。

19.男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。()

判断题

20.陪同客人参观游览时,应热情、周到、详尽介绍、解答客人感兴趣的问题。如客人提出不合理要求时,应委婉拒绝。

判断题
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