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1.在正式场合，女士可穿中式上衣配长裙长裤
判断题2.一般最佳的握手时间是（）秒。
单选题A. 3－5秒~||~5－6秒~||~10秒~||~30秒
3.上班时不宜使用浓香型化妆品。（）
判断题4.餐厅的湿巾，只适用来（）
单选题A. 擦手~||~擦嘴~||~擦汗~||~均可以
5.西餐进行时，可将刀、叉放成（）形
单选题A. 八字形~||~二字形~||~十字形~||~任意性
6.通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
单选题A. 内容~||~情感~||~声音~||~手势
7.现场演出结束后，观众即可自行退场。
判断题8.与握手时遵循“尊者先伸”原则，即上级优先、长辈优先，男士与女士一般女士优先
判断题9.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。（）
判断题10.单独用（）指向他人是失礼的行为。
多选题A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指
11.在用餐期间必要时可以宽衣解带，松领带。
判断题12.握手时时，下面哪项礼仪顺序是不正确的（）
单选题A. 长幼握手，长者先伸手~||~男女握手，女士先伸手~||~上下级握手，下级先伸手~||~朋友相聚握手，大家同时伸手
13.参加宴会用餐前应先将餐巾打开铺在（）
单选题A. 桌子上~||~左胳膊上~||~胸前~||~膝上
14.按照常规，道别应该由来宾率先提出来。
判断题15.鞠躬的程度表达不同的意思，向别人致谢时应鞠躬（）
单选题A. 90°~||~60°~||~30° ~||~15°
16.正式场合下女士不宜着以下装束：
单选题A. 连衣裙或中式上衣配长裙~||~皮裙~||~半高跟皮鞋~||~深色长袜
17.自我介绍应注意（）
多选题A. 先介绍再递名片~||~先递名片再做介绍~||~初次见面介绍不应超过２分钟~||~先介绍自己，再让对方介绍
18.女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。（）
单选题A. 对~||~错~||~其他
19.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。（）
判断题20.西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（）。
单选题A. 餐桌上~||~餐巾上~||~菜单上~||~食盘上
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