A. 擦汗~||~擦手~||~擦餐具~||~擦嘴。

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路

A. 三颗全系上~||~中间一颗~||~第一和第二颗~||~全部不系

A. 不打扰大人说话，在房间里面玩电脑~||~要热情接待，帮助父母安排座位，递茶后可告辞离开~||~迅速躲入房间~||~打声招呼，继续做自己的事

A. MayIknowyourname?~||~What’syourname?~||~Tellmeyournameplease

A. 以左为尊~||~以右为尊~||~以正对大门为尊位~||~以背对主装饰画为尊位

A. 轻而稳~||~胸要挺~||~头要抬~||~肩要平~||~臂要摆动

A. “热情”~||~“尊重”~||~“给予”~||~“坦诚相待”

A. 任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方~||~听到别人在对他人评头论足时躲开为妙~||~在试用期内，对别人应该越热情越好

A. 提高个人素质；~||~便于理解应用；~||~有利于交往应酬；~||~维护企业形象。

A. 着裙装的女士先上车~||~抵达目的地时，主人先下车~||~女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内~||~陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

A. 长辈应亲吻晚辈的额头~||~晚辈应亲吻长辈的下颌~||~同辈人或兄弟姐妹只能够互相贴一贴面颊~||~公共场合，男女之间大都亲脸颊

A. 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣~||~自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明~||~经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条~||~不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉