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1.关于名片礼仪的描述,下列选项中错误的是()。
单选题A. 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字~||~名片应先递给长辈或上级~||~接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起~||~收到名片后,可以随便丢弃
2.关于食用西餐主菜的礼仪有哪些?
多选题A. 牛肉的生熟程度分为:rare、medium rare、medium、well done四种~||~放有柠檬片的"洗指碗"中的水是不可以喝的~||~吃炸虾时用手抓住留有壳的尾巴,把虾身浸过调味品后吃,虾壳放在盘子一边~||~吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中
3.在用餐期间必要时可以宽衣解带,松领带。
判断题4.乘坐小轿车时哪项行为是错误的
单选题A. 着裙装的女士先上车~||~抵达目的地时,主人先下车~||~女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内~||~陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车
5.在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由发话人立即再拨打一次。
判断题6.礼仪是对和的统称。()
单选题A. 礼节、形式~||~礼貌、形式~||~礼貌、仪式~||~礼节、仪式
7.下列不属于学习商务礼仪的目的是()
单选题A. 提高个人素质~||~便于理解应用~||~有利于交往应酬~||~维护企业形象。
8.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:()
单选题A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对
9.庄重、正式场合时,选择正确的站、坐姿是()
多选题A. 侧方式正位站姿~||~后背式站姿~||~垂腿开膝式或者垂腿并膝式坐姿。~||~前腹式站姿~||~叠腿式坐姿
10.“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。
单选题A. 尊重性~||~对象性~||~礼貌性~||~针对性
11.交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意:()
单选题A. 男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切~||~参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽~||~如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳
12.在下列场合应关闭手机,不准使用。()
多选题A. 影剧院~||~考场~||~乘坐飞机~||~驾驶机动车~||~会场~||~图书馆
13.任何时候客人都不能坐在副驾驶座上。
判断题14.按照礼仪规范,下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。
判断题15.哪种衬衫不应与正装西装相配?()
单选题A. 方领~||~短领或长领~||~异色领
16.仪表对人们形象规划的作用包括()
多选题A. 自我标识~||~修饰弥补~||~包装外表形象~||~表明审美情趣~||~表明内在形象
17.社交场合男女握手时,应当由谁先伸手()
单选题A. 男士~||~女士~||~无所谓
18.礼仪在个人形象方面的体现是()
单选题A. 仪式~||~礼貌~||~仪表~||~行礼
19.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,握手时应顺时针握。()
判断题20.商务通话应注意举止形态。
判断题
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