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1.单排三粒扣西装，习惯上系（）扣。
单选题A. 三颗全系上~||~中间一颗~||~第一和第二颗~||~全部不系
2.文明十字是：请、您好、谢谢、（）、再见．
填空题3.接过对方名片，说声谢谢就可把名片收好。
判断题4.着装不用考虑以下哪个方面。（）
单选题A. 符合身体~||~扬长避短~||~遵守惯例~||~区分场合~||~色彩柔和
5.男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
单选题A. 以长出西装袖口1—2厘米为宜。~||~以短出西装袖口1—2厘米为宜。~||~正好与西装袖口齐平。
6.西餐中的敬酒礼仪哪项是正确的？
单选题A. 只有主人才能提议干杯~||~干杯时右手将酒杯举过头顶~||~敬酒可以是在吃过主菜之后，上甜品之前进行~||~他人敬酒致辞时应注意要小声交谈
7.领带夹应夹在七粒纽扣衬衫的（）粒之间
单选题A. 第四与第五~||~第二与第三~||~第三与第四~||~第五与第六
8.社交空间的交际距离为（）
单选题A. 0.15米到0.40米之间~||~0.40米到1.2米之间~||~1.2米到6.1米之间~||~6.15米之外
9.在人际交往中，借助举止传递的信息占45%，借助语言传递的信息占55%。
判断题10.西餐使用刀叉的顺序一般是按上菜的顺序由外到里排列，一般是左手拿叉，右手拿刀
判断题11.公务员在谈话时为了平易近人，可以使用方言。
判断题12.在商务交往过程中，务必要记住:（）
单选题A. 摆正位置~||~入乡随俗~||~以对方为中心~||~以上都不对
13.在正式场合男士穿西服要求：（）
单选题A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。
14.西餐进行时，可将刀、叉放成（）形
单选题A. 八字形~||~二字形~||~十字形~||~任意性
15.正式的商务交往需用正式的邀约，它包括以下哪些具体形式（）
多选题A. 当面邀约~||~请柬邀约~||~书信邀约~||~传真邀约~||~电话邀约~||~便条邀约
16.与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方（），不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。
单选题A. 额头~||~眼睛~||~鼻尖~||~眉骨与鼻梁三角区
17.被称为“西装灵魂”的是（）
单选题A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子
18.交际原则可概括为（）
多选题A. 平等互动原则~||~注重沟通原则~||~诚实守信原则~||~尊重风俗原则~||~理解宽容原则
19.常用的礼貌用语有哪些选项（）
多选题A. “你好”~||~“再见”~||~“没关系”~||~“您好”~||~“谢谢”~||~“对不起”~||~“欢迎光临”~||~“请”~||~“早上好”
20.上班时不宜使用浓香型化妆品。（）
判断题
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