证券从业资格

1.当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。

判断题

2.单独用（）指向他人是失礼的行为。

多选题

A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指

3.道德规范可以调节的关系有（）

多选题

A. 个人与社会之间的关系~||~个人与自我之间的关系~||~个人与他人之间的关系~||~个人与自然界之间的关系

4.仪表仪容之精神状态要求是（）。

填空题

5.男士穿西装时一定要注意“（）”,即身上的颜色总体控制在三种之内。

填空题

6.每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。

判断题

7.问候原则有哪几项?（）

多选题

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛

8.下列哪种化妆行为是不礼貌的（）

多选题

A. 借用别人的化妆品~||~当众化妆~||~当众偶尔涂一下唇膏~||~餐后到盥洗室补粉~||~在营业厅当众化妆

9.仪容是指一个人的（）,包括妆面和发型衬托。

填空题

10.参见博物馆时，哪些行为是无礼的？

多选题

A. 遇有不明白之处，向讲解员请教~||~在一间艺术珍品前长时间逗留~||~呵斥乱跑的孩子~||~将衣物存于衣帽间

11.按职务称呼,职务不明时通称男性为先）,女性视年龄称呼女士或小姐,儿童称呼（）

填空题

12.站姿包括基本站姿、迎宾站姿、（）3种,通常我们日常接待采用基本站姿,有重要来宾时迎宾站姿。

填空题

13.要想表示诚意，就需要延长握手时间。

判断题

14.男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。

判断题

15.红茶其性温热，故适宜在夏日饮用。

判断题

16.在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

单选题

A. 应与就近的人说明，传递过来。~||~自己站立起来，伸手取用。~||~离座，走过去取过来。

17.中山服不能作为我国国家公务员的礼服之用。

判断题

18.当你遇到态度蛮横，不怀好意的批评场合的时候，可以采取冷处理的办法，不予理睬，问题不了了之，对方自讨没趣就不发起进攻了。（）

判断题

19.正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。

单选题

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟

20.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:（）

单选题

A. 当面装作风平浪静，私下四处说人不是，一吐为快~||~私下与之面谈商量，争取双方关系正常化，以和为贵~||~不理不睬，见面也不说话打招呼，形如陌路