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1.礼仪是对和的统称。()
单选题A. 礼节、形式~||~礼貌、形式~||~礼貌、仪式~||~礼节、仪式
2.在轿车之上,座次的常规一般右座高于左座,后座高于前座。
判断题3.接电话时应当在铃响2~4声之间接听。
判断题4.西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒?
单选题A. 利口酒或白兰地~||~红葡萄酒~||~鸡尾酒或香槟酒~||~白葡萄酒
5.在使用门口送客礼时,最好让客人()再返回自己的工作岗位。
单选题A. 出门后~||~转身后~||~上车后~||~离开视线范围以外
6.不属于商务礼仪3A原则的是
单选题A. 接受对方~||~重视对方~||~记住对方~||~赞美对方
7.坐在椅子上,一般坐满椅子的()
单选题A. 1/2~||~2/5~||~1/3~||~2/3
8.关于名片礼仪的描述,下列选项中错误的是()。
单选题A. 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字~||~名片应先递给长辈或上级~||~接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起~||~收到名片后,可以随便丢弃
9.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣,那么扣子的系法应:()
单选题A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开
10.交换名片时,应该()。
单选题A. 将名片正向朝向接受方~||~左手单手接受~||~接过后随手放在桌上~||~右手单手接受
11.下列国家中,使用左手被视为不敬的是()
单选题A. 土耳其~||~巴西~||~俄罗斯~||~埃及
12.职场新人的称呼应该注意()
多选题A. 称呼上司和同事嘴要“甜”、“勤”~||~多动笔,勤记录~||~不明确对方的称呼可用点头代替~||~哥俩好的称呼能少则少
13.领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系钮扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间?()
单选题A. 第二粒和第三粒之间~||~第三粒和第四粒之间~||~第四粒和第五粒之间
14.领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面。
判断题15.对于不知道婚否的妇女,初次见面时应称呼她为()。
单选题A. 美女~||~女士~||~夫人~||~小姐
16.我国古代东汉时期有一位清正廉明的官吏杨震,在为官上任的路上,他过去曾举荐的王密深夜独自前来送礼,但杨震拒绝收受。这种行为可以称之为()
单选题A. 敬业~||~诚实~||~公正~||~慎
17.升国旗时应肃立站好,如果旁人与你交谈,你应该()。
单选题A. 与他交谈~||~及时制止~||~大声训斥~||~无所谓
18.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在()进行。
单选题A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~家里
19.正式场合用餐吃面包时,应()
单选题A. 用手撕着吃~||~小口小口的咬着吃~||~用刀切成小块吃~||~随意吃
20.西裤最适宜的长度是()
单选题A. 盖住鞋后跟~||~接触脚背~||~盖住皮鞋~||~接触脚背后有两厘米的褶皱
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