A. 自己悄悄处理~||~愤然离席而去~||~轻声告知侍者更换~||~高声尖叫，告知在场人

A. 就坐时，身体端正，手肘不放在桌子上，不跷足~||~使用刀叉时，右手持刀，左手持叉~||~吃东西时不闭嘴咀嚼，发出咂嘴的声音~||~将面包掰成小块送入口中

A. 在东、戏方的婚礼上，新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服~||~中国古代以戴冠为敬，现代以脱帽为敬~||~见面时日本人行鞠躬礼，欧美人行拥抱礼

A. 与他交谈~||~及时制止~||~大声训斥~||~无所谓

A. 坐~||~行走~||~站立~||~手势

A. 尊重为本~||~规范为本~||~友善为本~||~招待为本

A. 发音标准、语速合适、口气谦和~||~内容简明、少用方言、慎用外语~||~以上都对~||~以上都不对

A. 提高个人素质；~||~便于理解应用；~||~有利于交往应酬；~||~维护企业形象。

A. 商业信函~||~维持接触函~||~感谢函~||~公函

A. 发送私人传真文件~||~发现纸张用完，主动补好纸张~||~注意节约纸张~||~发现复印机、传真机不能正常使用，不解决问题，自己就一走了之

A. 对~||~错~||~其他

A. 自我标识~||~修饰弥补~||~包装外表形象~||~表明审美情趣~||~表明内在形象

A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

A. 一文多事~||~一文两事~||~一文一事~||~一文三事

A. 一秒~||~三秒~||~五秒~||~七秒