证券从业资格

1.宴请客人时,应注意主宾座次,并请客人先入座,就餐时不强行劝酒,不做有碍就餐的不雅动作,不说污言秽语。（）

判断题

2.两眼为底线，以前额上部为顶点所形成的三角区是（）

单选题

A. 社交注视区间~||~亲密注视区间~||~进行商务谈判时采用的注视区间~||~至爱亲朋注视区间

3.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）

单选题

A. 先进后出~||~控制好开关钮~||~以上都包括~||~以上都不对

4.在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

单选题

A. 应与就近的人说明，传递过来。~||~自己站立起来，伸手取用。~||~离座，走过去取过来。

5.以下情形表现出礼仪的名族性特征的是（）

多选题

A. 在东、戏方的婚礼上，新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服~||~中国古代以戴冠为敬，现代以脱帽为敬~||~见面时日本人行鞠躬礼，欧美人行拥抱礼

6.在交际场合结识朋友，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。（）

判断题

7.黄菊万万不可送给西方人，在西方黄菊代表死亡。

判断题

8.公务员在谈话时为了平易近人，可以使用方言。

判断题

9.根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（）

单选题

A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定

10.在办公室电话的使用上，不符合礼仪要求的选项是（）。

单选题

A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼~||~通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

11.举行会议，安排座次与入座应该注意（）

多选题

A. 放置座位牌~||~由接待人员引导~||~由左至右依次安排座位~||~主席台的领导优先就座

12.我国古代东汉时期有一位清正廉明的官吏杨震，在为官上任的路上，他过去曾举荐的王密深夜独自前来送礼，但杨震拒绝收受。这种行为可以称之为（）

单选题

A. 敬业~||~诚实~||~公正~||~慎

13.在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（）

判断题

14.遇到上司接听私人电话时，尽量回避，可以帮上司关上办公室的门。

判断题

15.主人一般应该送客人到（），后转身离去。

单选题

A. 办公室门外~||~楼门外~||~院门外~||~自己的视野之外

16.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿（）式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上

单选题

A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣

17.就座时占椅面的（）左右，于礼最为适当。

单选题

A. 1/5~||~2/5~||~3/4~||~1/2

18.国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮（）

单选题

A. 12响~||~23响~||~18响~||~21响

19.商务礼仪的规范性是

多选题

A. 舆论约束~||~自我约束~||~强制约束~||~非强制约束

20.关于坐姿的基本要求哪项是错误的？

单选题

A. 着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢~||~女士不能采用"二郞腿"式坐姿~||~在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起~||~男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠