证券从业资格

1.西餐使用刀叉的顺序一般是按上菜的顺序由外到里排列，一般是左手拿叉，右手拿刀

判断题

2.与别人沟通的时候，下列哪些做法是错误的（）。

单选题

A. 不得将身体倾向讲话者或后仰~||~不当着对方的面频频看手表~||~在进行重要谈话时将手机关闭~||~讲话时，双臂交叉

3.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手掌。

判断题

4.问候的次序通常是位低者先问候，若多人则逐一问候，次序应该是由尊而卑，由长而幼，不可由近而远。

判断题

5.“一米线”服务是（）礼仪中提出的。

单选题

A. 商店礼仪~||~银行礼仪~||~职场礼仪~||~企业礼仪

6.学习商务礼仪的目的是（）

多选题

A. 提高个人素质；~||~便于理解应用；~||~有利于交往应酬；~||~维护企业形象。

7.作为一名刚刚到职的新员工，应该从（）个方面去了解公司。

多选题

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

8.握手时的四大禁忌是（）

多选题

A. 心不在焉~||~伸出左手~||~戴着手套~||~交叉握手

9.在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。

判断题

10.站姿的要求（）。

单选题

A. 自然、优美、挺拔~||~自然、优美、端正、挺拔~||~自然、优美、面带微笑、端正~||~自然、优美、轻松、挺拔

11.《礼仪》中所谈的“礼”一般是指（）

单选题

A. 礼仪仪式~||~道德规范~||~敬奉神明~||~典章制度

12.就坐时占椅面的（）左右，于礼最为适当。

单选题

A. 1/2~||~2/3~||~3/4~||~4/5

13.面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁（）

单选题

A. 下级、晚辈、主人~||~上级、长辈、贵宾~||~上级、晚辈、贵宾~||~下级、长辈、贵宾

14.职场男士穿西装最好配白色袜子。

判断题

15.关于在办公室打电话的态度，哪一项是错误的：

单选题

A. 通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西~||~不要一边打电话，一边兼做其他事情~||~可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话~||~语言文明，语气亲切，接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。

16.穿西服套裙时，应（）。

单选题

A. 穿短袜~||~穿彩色丝袜~||~光腿~||~穿肉色长统丝袜

17.下列对于站姿的礼仪要求描述正确的是（）

多选题

A. 头正肩平~||~双目平视~||~身体的重心应在两腿中间

18.鞠躬礼源于（）

单选题

A. 中国~||~日本~||~英国~||~埃及

19.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应（）。

单选题

A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好~||~自由选择

20.鞋子、袜子、要勤洗勤换，脚要每天洗，袜子可以两三天换一次。（）

判断题