证券从业资格

1.“一米线”服务是（）礼仪中提出的。

单选题

A. 商店礼仪~||~银行礼仪~||~职场礼仪~||~企业礼仪

2.领带夹应夹在七粒纽扣衬衫的（）粒之间

单选题

A. 第四与第五~||~第二与第三~||~第三与第四~||~第五与第六

3.接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会

判断题

4.关于中餐敬酒和干杯的礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 位卑者向位尊者敬酒，酒杯可以低于位尊者的酒杯~||~敬酒从身边开始，顺时针方向依次敬酒~||~敬酒时应该说一些祝福的话~||~即使滴酒不沾，也该在别人发起干杯时举杯示意

5.介绍自己或介绍他人时应掌握“尊者居（）”的顺序

单选题

A. 后~||~前

6.与人交往中，恰当的举止有（）。

单选题

A. 架起“二郎腿”~||~直视对方的眼睛~||~斜视对方~||~以食指指点对方

7.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。

判断题

8.宴请客人时,应注意主宾座次,并请客人先入座,就餐时不强行劝酒,不做有碍就餐的不雅动作,不说污言秽语。（）

判断题

9.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。

单选题

A. 2分钟~||~3分钟~||~5分钟

10.关于仪容礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 餐后应清口，保持口腔卫生~||~男性应定期修剪鼻毛~||~夏季可使用止汗剂，保持身体气味清新~||~女性可使用浅色甲油

11.礼仪的具体的，外在的表现形式是（）

单选题

A. 礼貌~||~仪表~||~仪式~||~礼节

12.以下关于吃西餐的礼仪，哪个是不正确的（）。

单选题

A. 主菜若是肉类应搭配红酒，鱼类则搭配白酒~||~用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚交叉的坐姿最好避免~||~可以穿昂贵的休闲服去西餐厅~||~点完菜后，在前菜送来前的这段时间把餐巾打开，往内摺三分之一，让三分之二平铺在腿上，盖住膝盖以上的双腿部分

13.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。（）

判断题

14.公务场合着装应遵循时尚个性化。

判断题

15.接电话时应当遵循“（）”

填空题

16.办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到（）。

多选题

A. 守时~||~守信~||~守约~||~效率

17.关于办公室的手机礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 自觉将手机调至静音或振动状态~||~办公室一般不接听私人电话~||~手机铃声的设置要符合工作场合的气氛~||~在会议或洽谈时，不宜接听手机

18.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（）

判断题

19.在正式场合男士穿西服要求：（）

单选题

A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。

20.应聘时提前的时间越早越好。（）

判断题