1.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

2.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

3.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

4.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

5.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

6.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

7.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

8.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

9.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

10.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

11.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

12.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

13.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

14.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

15.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

16.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

17.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

18.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

19.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

20.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）