1.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

2.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

3.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

4.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

5.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

6.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

7.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

8.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

9.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

10.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

11.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

12.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

13.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

14.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

15.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

16.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

17.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

18.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

19.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

20.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）