1.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

2.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

3.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

4.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

5.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

6.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

7.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

8.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

9.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

10.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

11.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

12.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

13.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

14.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

15.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

16.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

17.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

18.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

19.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

20.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）