1.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

2.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

3.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

4.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

5.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

6.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

7.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

8.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

9.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

10.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

11.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

12.旅游团队的人数在1人以上。（）

13.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

14.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

15.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

16.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

17.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

18.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

19.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

20.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）