1.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

2.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

3.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

4.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

5.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

6.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

7.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

8.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

9.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

10.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

11.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

12.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

13.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

14.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

15.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

16.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

17.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

18.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

19.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

20.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）