1.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

2.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

3.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

4.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

5.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

6.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

7.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

8.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

9.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

10.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

11.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

12.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

13.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

14.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

15.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

16.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

17.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

18.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

19.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

20.旅游团队的人数在1人以上。（）