1.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

2.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

3.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

4.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

5.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

6.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

7.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

8.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

9.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

10.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

11.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

12.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

13.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

14.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

15.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

16.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

17.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

18.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

19.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

20.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）